Information fakta om fönster och dörrar
Här finner du svar på de vanligaste frågorna om Kronfönsters sortiment, betalning, leverans och installation.
Mer information och guider
Vanliga frågor om fönster och dörrar
Allt du behöver veta om betalning, leverans, installation och produkter från Kronfönster
Köp och betalning
Hur fungerar betalning av leveransen?
Betalning sker i normalfallet mot faktura efter leverans. Kreditvillkor är 10 dagar netto.
Kreditgräns
Maximalt 100 000 kr inklusive moms per beställning. Större order delas upp på 2 tillfällen. Den första ordern måste vara betald innan ny kredit medges.
Fysisk person (privatperson eller enskild firma)
Du måste göra beställningen själv — ingen kan beställa i ditt namn. Leverans måste ske till folkbokföringsadressen. Du får inte ha betalningsanmärkning.
Juridisk person (AB, HB, KB, stiftelse, förening)
Beställning görs av de firmatecknare som finns registrerade hos Bolagsverket. Leverans måste ske till den adress som finns registrerad hos Bolagsverket. Företaget måste ha lämnat minst ett årsbokslut och sakna betalningsanmärkning.
Om formkrav eller kreditvillkor inte uppfylls skickar Kronfönster en förskottsfaktura. Den ska betalas innan orderläggning. Vi gör inga undantag — det skyddar dig som kund och oss mot bedrägerier.
Hur beställer man era produkter?
Du beställer antingen via vår webbshop eller via direktkontakt på mail eller telefon. Vår fönsterbutik är alltid öppen.
Vi behöver karmyttermåtten — bredd × höjd. Skicka ett mail med mått, antal och dina kontaktuppgifter. Vi kontaktar dig för en sista kontroll att allt stämmer.
Vad kostar frakten?
Frakten beror på hur mycket du handlar för och var i landet du befinner dig. Knappa in ditt postnummer i vår webbshop för exakt fraktkostnad.
På gods över 230 cm krävs truckavlastning. Kronfönster debiterar en fast tilläggskostnad för detta. Truckavlastning kan ej ordnas på alla orter. Har du egen avlastningsmöjlighet debiteras ingen tilläggskostnad.
Hur lång är leveranstiden?
Vid måttbeställning av underhållsfria fyrkantiga fönster med vanligt energiglas: 4–6 veckor.
- Aluminiumfönster — ca 8 veckor
- Träfönster — ca 9 veckor
- Specialfönster — ca 8 veckor
- Fönster i fri form — ca 8 veckor
Har Kronfönster återförsäljare?
Nej. Kronfönster tillverkar och säljer allt själva. Vi har inga återförsäljare eller byggvaruhandlare som lägger på ett extra påslag. Det är vår affärsidé — direktförsäljning utan mellanhänder ger dig bästa pris.
Du tar aldrig någon risk när du köper av Kronfönster. Vi säljer mot fakturakredit — du betalar när du fått leveransen och sett att allt stämmer.
Var kan man se era produkter?
Kronfönster har inga återförsäljare. Vi har ett showroom och en lagershop i Rottne utanför Växjö, öppen lördagar 10–14. Vi säljer till hela Skandinavien med leverans hem till dig.
Vad gäller för garantier?
Vi lämnar marknadsledande garantier — upp till 50 år på material. Läs alla detaljer på vår garantisida.
Installation och mätning
Kan man få installation?
Ja, via våra samarbetspartners. Vi matchar er mot ett av våra ungefär 100 partnerföretag i landet. De hjälper er med uppmätning, installation och bortforsling av gamla fönster.
Våra fönster är enkla att installera. Alla duktiga snickare klarar detta. Din lokale snickare kan ge offert och mäta upp fönstren exakt vid samma tillfälle.
Totalentreprenad — en nyckelfärdig lösning?
Kronfönster tillverkar fönster — vi utför inte montering i egen regi. Men via samarbete med installatörer runt om i landet kan vi erbjuda dig den tjänsten.
Partnern lämnar offert efter hembesök. Du får pris för produkterna inklusive montering. Fakturan på både fönster och installation kommer från partnern.
Hur mäter jag mina fönster själv?
Ta en tumstock och mät karminnermåtten. Mät längsta bredd och längsta höjd. Lägg till 10 cm på bredden och 10 cm på höjden — då har du ett ungefärligt mått.
Innan du beställer bör den snickare som ska installera fönstren mäta upp exakt. Alternativt ordnar vi att hantverkare kommer ut och mäter. Läs vår kompletta mätguide för fönster.
Kan ni komma och mäta våra fönster och ge offert?
Generellt nej. Kronfönster åker inte ut och mäter på plats. Det skulle ge dig som kund ett högre pris. Om du önskar fönster med installation kontaktar vi däremot en av våra partners i landet.
Vad gäller för spröjs, hängning och mått?
Kronfönster tillverkar fönster på millimeterprecision utan extra kostnad. Ange de exakta måtten du vill ha. Det är du som kund som ansvarar för att måtten stämmer.
Spröjsar i offerten är mellanliggande i aluminium, mellan glasen, om inget annat anges. Vi har även utanpåliggande spröjsar. Alla fönster och dörrar ses inifrån vid val av hängning.
När du skickat in din beställning kan ändringar inte göras. Order kan inte hävas efter lagd beställning — var noggrann innan du godkänner.
Produktfrågor
Vad är det för öppning på fönstren?
Vi erbjuder flera typer av öppningar:
- Kontinentalöppning (europaöppning/hotellfönster) — på Avans, Polaris och Royal. Tre öppningslägen: vädring (kl. 12), sidohängt inåt (kl. 9) och microventilation (kl. 10).
- Vridöppning — fönstret öppnas utåt i en skena. Finns på träfönster och underhållsfria fönster.
- Sidohängt utåtöppnat — med gammeldags hakar eller vridhandtag. Finns i vår träserie.
- Sidohängt utåtgående — finns på underhållsfria och träfönster.
- Lyft och skjut samt glidöppning — på skjutdörrar och vikpartier.
Har ni aluminiumfönster?
Ja. Vi har fönster helt i aluminium samt underhållsfria fönster med aluminiumbeklädnad.
- Helaluminiumfönster (Royal) — modern design, underhållsfritt material
- Träfönster med aluminiumbeklädnad — kulturfönster Sekel och Air i modern stil
PVC — ser det inte plastigt ut?
Nej. Moderna PVC-fönster är ytterst svåra att skilja från fönster i andra material. Våra underhållsfria fönster ser helt enkelt ut som aluminiumfönster.
PVC — bleknar det inte?
Det finns många myter om PVC. Våra PVC-fönster är helt underhållsfria. De tillverkas av armerad komposit — plast med en rostskyddad stålkärna inuti. Plasten är UV-resistent och bleks inte av sol.
Materialet påverkas inte av väder och vind. Det sväller inte av fukt och krymper inte av torka. Det spricker inte av kyla och blir inte poröst av värme. Materialgarantin är upp till 30 år mot färgförändring på standardvita produkter. Läs mer om våra träfönster om du föredrar trä.
Energifönster och kondensbildning — vad innebär det?
Alla Kronfönsters fönster och dörrar är energifönster. Alla har moderna superenergiglas med lågemmissionsskikt och argongas. Våra 2-glasfönster har som sämst U-värde 1,1 på glaset. Våra 3-glasfönster har som sämst 0,9 och vi har till och med 4-glasfönster med 0,3 på glasen.
Kondens på utsidan av glaset
Med så bra energiglas finns alltid en risk för kondensbildning på utsidan under vissa årstider — framför allt vintertid. Risken ökar utan takutsprång, i fuktig miljö (nära vatten) och mot norrsidan av huset.
Kronfönsters energifönster fungerar som en sköld mot kyla utifrån. De hindrar varm inomhusluft från att läcka ut genom glasen. Det innebär att ytterglaset inte alltid får den värme som krävs för att hålla det imfritt.
Det är inget fel på fönstret. Det är ett kvitto på att du har köpt riktigt bra fönster som isolerar väl. Väljer du till självrenande glas minimeras risken för kondens markant.
Tre typer av kondens
- Kondens på utsidan — riktigt bra isolering. Inget fel.
- Kondens på insidan — ventilationen inomhus kan behöva ses över.
- Kondens mellan glasen — glaskassetten är punkterad och ska bytas. Se garantier.
Hittade du inte svaret du sökte?
Kontakta oss via telefon, mejl eller chatt — vi hjälper dig dygnet runt.
Beräkna pris och köp direkt
I vår webbshop kan du beräkna priser och köpa fönster och dörrar direkt online.



